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Qualitative Marktforschung…

……und wie sie Ihrem Unternehmen helfen kann

Marktforschung hilft Markeninhabern dabei ihre Markenstrategie zu überprüfen und (neu) zu definieren, indem sie den Fokus darauf legt, was die Endverbraucher wirklich wollen und brauchen, sowie darauf, wie und besonders warum sie sich im Umgang mit Ihrer Marke verhalten. Sie hilft dabei zu ermitteln wo eine Marke stehen könnte und an welchen Stellen sie sich noch verbessern könnte.

QualiProjects arbeitet mit Ihnen daran sich strategische Einblicke zu zu verschaffen, die Ihre aktuellen Vermutungen be- oder widerlegen und hilft Ihnen dabei zu verstehen, wie Sie Ihre Unternehmensziele richtig festlegen.

Das Labyrinth-Logo symbolisiert das oftmals verwirrende Durcheinander einer brand journey. Die Forschungsarbeit leitet die Manager vorsichtig in das “Zentrum” des Labyrinths um neue Einblicke zutage zu fördern und zu ermitteln wie man der Marke frischen Wind verleiht. Es enthüllt neue Weisheiten über eine Marke und ihre Kunden und hilft Angriffspunkte zu ermitteln.

QualiProjects arbeitet international on- und offline um Teilnehmer anzuwerben, Interviews zu führen und Ergebnisse zu liefern. Außerdem wird ein Übersetzungs- und Interpretationsservice angeboten.

Qualitative Methoden

Fokus Gruppendiskussionen
Sondierungsgespräche, Konzepterarbeitung & -recycling, Konfliktgruppen, Markenpersönlichkeit, Market Mapping, Geschmackstest und Preisstudien. Kreative Techniken wie die neurolinguistische Programmierung (NLP), bildliche Darstellungen, Veranschaulichugen, Gegenstände, Gedächtnisspiele usw.
Ethnographie
Zweistündige bis ganztägige Begleitung – Paare, Kinder, Individualpersonen, wenn nötig gefilmt (Benutzung & Haltung, Customer Journey, Behavioural Journey)
Tiefgehende Interviews
B2B, B2C, Erwachsene, Teenager & einfühlsames Interviewen beider in situ, z.B. Polizeikontrolle oder Autoverkaufsbüro und außerhalb
Online Gemeinschaften
(Asynchrone Gruppen) mit Netnographie, Schreibtischrecherche und Websiteanalyse. Mehr Informationen finden sie hier.
Telefon und Skype Interviews
National und international
Begleitete Geschäfte
Einschließlich iGlasses…Untersuchung von Merchandising, Geschäftslayout und Customer Journey. Außerdem Oberservation und spontane Befragungen einschließlich Studiotests und teilnahmslose Beobachtung
Workshops
Kick-off workshops, Mitarbeitereinbindungsworkshops, Produktneuentwicklung (NPD) und Insight-Generierung

Sollten Sie Fragen haben wie:

Wie wird meine Marke wahrgenommen? Welche Persönlichkeit, welchen Stil hat sie?
Wie beeinflussen gesellschaftliche Trends wie mein Produkt/meine Dienstleistung konsumiert wird?
Wie effektiv ist die Verpackung? Wie beeinflusst sie die allgemeine Wahrnehmung und Ästhetik meiner Marke?
Wonach sehnt sich meine Zielgruppe?
Wer sind meine Kunden wirklich und was sind ihre unerfüllten Bedürfnisse?
Welche Marketingstrategie und kreative Idee könnte zur Zeit am Besten funktionieren?
Welche neuen Produktideen sind es wert weiterentwickelt zu werden?
Wie können unsere Angestellte motivierter werden?
Wie können wir bessere Zusammenarbeit fördern?
Wie können wir sicherstellen, dass weniger Angestellte wegen Krankheit fehlen?

…dann hilft Ihnen Marktforschung definitiv – melden Sie sich bei uns über unsere Kontaktseite. Bitte beachten Sie, dass dies eine sehr simple Liste einfacher Ziele ist! Wenn wir zusammenarbeiten werde ich Sie darum bitten Ihre Ziele zu verfeinern und verdeutlichen um sicherzugehen, dass alle wissen was den Ausgang unserer Untersuchungen darstellen soll.

Online-Forschung…

…und die warum sie so erfolgreich ist

Ich arbeite seit 10 Jahren mit Online Communities und habe Diskussionen mit Teilnehmern von Großbritannien bis Brasilien, von Spanien bis Australien moderiert und analysiert.

Das Schöne an asynchronen Gruppen ist, dass die Teilnehmer in ihrem eigenen Tempo antworten, was den vollen Fokus und ehrliche, durchdachte Antworten hervorbringt. Teilnehmer werden nicht daran gehindert in einem 2 stündigen Gespräch zu Wort zu kommen, genauso wenig besteht die Gefahr, dass sie zu den ruhigen Teilnehmern verwiesen werden.

Als anonyme Teilnehmer (mit gechecktem Status/Profil) sehen wir, dass die Intensivität des Outputs und dass die Befragung ein Teil des Lebens des Teilnehmers wird während die Plattform existiert (3-10 Tage oder länger), extrem nützlich für die Analyse und Ergebnisse der Forschung ist.

Wir vereinen geografisch diverse Populationen auf einer bedarfsgerechten Plattform – das kann die QualiProjects Plattform sein, die Plattform unserer Forschungskollegen von Liveminds oder andere online service Anbieter. Für nähere Informationen klicken Sie hier (Sie werden ein Passwort von QualiProjects benotigen um die Plattform betreten zu konnen).

Ein paar Worte über QualiProjects

Die Hälfte meiner Zeit in der Marktforschung habe ich als Direktorin von QualiProjects verbracht. Ich arbeite mit einem Netzwerk von erfahrenen Experten. Dazu gehören andere qualitative und quantitative Spezialisten, Techniker, Designer, Recruiter und Agenturen.

Vorher habe ich bei CRAM International, Kolbeco und Research International (was nun TMS ist) als stellvertretende Direktorin gearbeitet. Des Weiteren bin ich seit fünf Jahren ausgebildete und akkreditierte Psychotherapeutin sowie Beziehungstherapeutin.

Meine umfassende Erfahrung mit Forschung und therapeutischer Arbeit in meiner und auch anderen Kulturen führte dazu, dass ich die menschliche Natur auf einer tieferen Ebene verstehe. Ich mag zwar manchmal ein Sterngucker sein, aber das hei ßt ebenfalls, dass ich meine eigenen Verhaltensmuster und Annahmen ausfindig mache, bevor sie die Ergebnisse beeinflussen. Meine Erfahrung dabei sich tief in ein Thema zu stürzen hei ßt genauso, dass ich ein Könner bin, wenn es darum geht Verhaltensänderungen motivierend und erfolgreich zu erleichtern.

Ich nutze personenbezogene Ansätze und auf die Befragten angepasste Techniken um herauszufinden was wirklich wichtig ist – für Sie und meine Kunden. Jedes neue Projekt ist eine kreative Aufgabe die besondere Überlegungen, genauso wie frischen Input und neue Ideen fordert.

Das Recherchenetzwerk

Ich arbeite mit einem Netzwerk von vertrauten Experten in Irland, Großbritannien und weiter weg. Für das Quantitative und für kombinierte Projekte ist Penny Meigh meine Partnerin. Ich arbeite als QualiProjects oder mit Kollegen wie z.B. Penny unter dem Namen Step Beyond und anderen, in einem großen Spektrum von nationalen und internationalen Kundenprojekten/FMCG, Sozial-, Finanz-, technischen, B2B und Bildungssektoren. Ich war sechs Jahre lang Mitglied der ICG und habe Recruiter-, Agentur-, Klienten- und Interviewerverbindungen weltweit.

market research

In einem Monat interviewe ich Brasilianer über das Altern, als Input für eine Werbestrategie für eine natürlich Gesichtscreme und laufe eine Triade mit Schulmädchen im nächsten, um zu verstehen wie die Pubertät die spätere Teilnahme an Sport und Übungen beeinflusst. Ein Projekt kann eine online Community involvieren, die erfahren was Firmeneigentümer von dem europäischen Fond für Kommunikation benötigen und das nächste eine Idee für eine europäische Kuchenmischung zu erfinden.

Übersetzung und internationale Recherche

QualiProjects übersetzt von und nach Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch und Türkisch. Des Weiteren bieten wir das Interpretieren vom Spanischen oder Portugiesischen ins Englische an.

All diese Übersetzungen/Interpretationen üben die Forscher , sodass wir ein einzigartiges Verständnis der Vokabeln in den Projekten, Diskussionen, Konzepten und Outputs haben.

QualiProjects bietet darüber hinaus auch Forschung in den lokalen Sprachen, also ganz in Spanisch, Portugiesisch, Französisch und Deutsch an, was auch immer die effektivste Lösung ist. Wenn ein Projekt europaumfassend oder weltweit Bedeutung hat, bietet es sich oft an einen Forscher zu schicken anstatt mehrere zu beauftragen. Wenn dies nicht empfohlen wird, arbeiten wir mit vertrauten lokalen Partnern zusammen um sicherzustellen, dass die besten Ergebnisse erzielt werden.